Unser Modell
Aufbau für KMU-Praxis – modular, klar dokumentiert, ohne Ergebnis-Zusagen.
Wertangebot
Struktur im Rechnungswesen: Belegfluss, Löhne, MWST, Abschlüsse – als klarer Ablauf.
Zielgruppen
KMU (verschiedene Branchen)
Unterstützung im Tagesgeschäft & bei Fristen.
Teams
Rollen, Vorlagen, abgestimmte Zuständigkeiten.
Kanäle & Aktivitäten
- Web-Abläufe, E-Mail-Hinweise, Support (Mo–Fr)
- Aktivitäten: Erfassung, Kontierung, Abstimmungen, Dossiers
Gebührenstruktur
| Leistung | Starter | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Laufende Buchung | |||
| Löhne | bis 5 | bis 15 | |
| MWST | |||
| Abschlüsse | M/Q/J |
Kostenblöcke
- Betrieb & Hosting
- Prozess & Entwicklung
- Support & Qualität
- Recht & Datenschutz
Service-Level (ohne Ergebnis-Zusagen)
| Bereich | Werktags | Hinweis |
|---|---|---|
| Erste Rückmeldung | innerhalb 1 Werktags | per E-Mail |
| Supportzeiten | 09:00–18:00 | Mo–Fr, CH-Feiertage ausgenommen |
| Eskalation | nach 2 Werktagen | Dokumentierte Pfade |
Prozess
Onboarding
Belegfluss
Abstimmungen
Abschlüsse
Transparenz
- Protokollierung wesentlicher Aktionen
- Rollen & Berechtigungen
- Aufbewahrungs- & Löschkonzepte